Entrega digital

Como você recebe

Depois que o pagamento é confirmado, o acesso é liberado na hora na página do seu pedido: botão de download, link de acesso, chave ou instruções, conforme o produto. No Pix a confirmação costuma levar poucos segundos. Também enviamos o link do pedido para o seu e-mail.

Guarde o link do pedido

O endereço da página do pedido é o seu acesso. Se perder, use a página "Recuperar acesso" com o e-mail da compra e o número do pedido.

Downloads e prazo

Cada produto tem um limite de downloads e um prazo de acesso, informados na página do produto ou do pedido. Se você precisar baixar de novo depois disso, fale com a gente: os canais de atendimento informados no rodapé do site.

Não recebi

Confira a caixa de spam e a página do pedido. Se o pagamento foi feito e o acesso não apareceu, fale com a gente em os canais de atendimento informados no rodapé do site informando o número do pedido.